Online rezervácia

Recepčná

Náplň práce:

  • práca na recepcii hotela
  • príjem rezervácií a ich spracovanie
  • telefonická, osobná a písomná komunikácia s klientmi
  • práca v hotelovom rezervačnom systéme Horec
  • výpomoc pri vystavovaní faktúr, dokladov
  • príjem hotovostných/bezhotovostných platieb
  • check-in, check-out
  • objednávanie doplnkových služieb pre hostí
  • vybavovanie požiadaviek klientov
  • poskytovanie informácii o hotelových službách
  • predaj doplnkového sortimentu
  • zodpovednosť za finančnú hotovosť

Zručnosti a schopnosti:

  • práca s PC
  • počítačové znalosti – Excel, Word, Outlook
  • pozornosť, precíznosť
  • samostatnosť, kreativita
  • analyzovanie a riešenie problémov
  • organizačné schopnosti, efektívne zvládanie stresu
  • príjemné vystupovanie, komunikatívnosť, ústretovosť, časová flexibilita
  • ochota učiť sa nové veci
  • zodpovedný a precízny prístup k práci

Požadované vzdelanie:

  • stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti:

  • Anglický jazyk – Mierne pokročilý (B1)

Pracovný režim:

  • Pracovná doba: 8 hodín (8:00-16:30)

Mzda: 1100 € / brutto / mesiac

Kontakt:

  • office@hotelsun.sk  / 0918 727 000